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Privacidad y Términos

Última actualización: 2026

Política de Privacidad

En este sitio recopilamos únicamente la información necesaria para brindarte el servicio que solicitas: tu nombre y correo electrónico al agendar una cita (a través de Cal.com), tu información de pago al comprar un protocolo (procesada de forma segura por Stripe, nunca almacenamos tu número de tarjeta), y los datos que tú decidas compartir por WhatsApp o correo.

Cómo usamos tu información. Usamos tus datos exclusivamente para brindarte acompañamiento y guía en medicina funcional, darte seguimiento, y comunicarnos contigo sobre tu sesión o compra. No vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines de mercadeo.

Confidencialidad médica. Todo lo que compartas conmigo durante una sesión o consulta se trata con la misma confidencialidad que cualquier información médica. No se comparte con nadie sin tu consentimiento, salvo que la ley lo requiera.

Servicios de terceros. Este sitio utiliza Stripe para procesar pagos y Cal.com para agendar citas, ambos con sus propias políticas de privacidad, que puedes consultar en sus sitios oficiales. El sitio está alojado en Netlify.

Tus derechos. Puedes solicitar en cualquier momento que te comparta, corrija, o elimine la información personal que tengamos sobre ti, escribiendo a hola@drstephanieoviedo.com o a través de los canales de contacto de este sitio.

Términos de Servicio

Naturaleza del contenido. Los protocolos, el libro, y todo el contenido de este sitio son material educativo basado en evidencia. No constituyen diagnóstico ni tratamiento médico individualizado, y no reemplazan una consulta con tu médico tratante.

Sesiones y consultas. Las sesiones de seguimiento incluidas en cada protocolo se agendan a través de Cal.com. Puedes reprogramarla las veces que necesites con al menos 24 horas de anticipación. Si decides cancelarla por completo, consulta nuestra política de reembolsos abajo.

Pagos. Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Los protocolos son productos digitales de acceso inmediato tras la confirmación del pago.

Política de Reembolsos y Devoluciones

El acceso al protocolo digital es de entrega inmediata tras la confirmación del pago, y por su naturaleza no es reembolsable bajo ninguna circunstancia.

La sesión de seguimiento incluida en tu compra puede agendarse y reagendarse las veces que necesites, sin costo adicional. Si decides cancelar tu sesión, no aplica reembolso. La compra completa no es reembolsable.

No transferible. Tu acceso al protocolo está ligado a tu compra personal y no puede transferirse, compartirse, ni cederse a otra persona.

Si necesitamos reprogramar de nuestro lado. Si yo necesito reprogramar tu sesión por algún imprevisto, te avisaré con anticipación y buscaremos juntos un nuevo horario, sin costo para ti.

Para cualquier consulta sobre tu compra, escríbenos a hola@drstephanieoviedo.com o a través de la página de contacto.

Propiedad intelectual. Todo el contenido de los protocolos, el libro, y este sitio es propiedad de la Dra. Stephanie Oviedo. No está permitido reproducirlo, distribuirlo, o revenderlo sin autorización.

Edad mínima recomendada. Este protocolo está dirigido a personas mayores de 18 años. Si eres menor de edad, te recomendamos revisarlo junto a un adulto responsable o tu médico tratante.

Impuestos. Los precios no incluyen impuestos aplicables. Es responsabilidad de cada comprador conocer las obligaciones fiscales de su país de residencia.

Sin garantía de resultados específicos. El contenido de este sitio es educativo y no garantiza resultados específicos. Cada cuerpo responde de forma distinta.

Contacto. Si tienes preguntas sobre esta política, puedes escribirnos a hola@drstephanieoviedo.com o a través de la página de contacto.